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物业经理岗位职责:负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作,以保证售楼处整体物业管理服务统一有序,向客户展示物业服务品质,增加客户对“项目”优质售后服务之信心,促进销售;负责配合客户经理对客户提出的有关物业管理之质疑进行解答,要求回答准确、清晰、迅速,热情,不能予以现场解答的,要于24小时内请示后予以及时回复;负责协调开发商、销售公司与物业公司之间关系,要求信息准确反馈及时。组织员工培训工作,熟悉突发事件的应急处理程序,对物业管理服务质量体系的考核与审评。
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